Central de Ajuda Rubri

View Categories

Como gerenciar Comunicados Específicos para clientes

2 min leitura

Os Comunicados Específicos aparecem apenas para o cliente específico e são uma ferramenta estratégica essencial para manter seus clientes informados sobre o escritório.

1. Comunicado Individual (para um cliente específico)

1.1. Gerenciar o Cliente
No painel principal da plataforma, localize o cliente desejado e clique no botão Gerenciar.

1.2. Comunicados

Na tela de gerenciamento do cliente, localize o bloco de Ações rápidas e selecione a opção comunicados.

1.3. Cadastrar Novo Comunicado para o Cliente

Ao acessar a aba de comunicados, clique no botão + Cadastrar comunicado para este cliente.

Como funciona o cadastro do comunicado

Campos Obrigatórios

  • Título: O título principal do anúncio. Deve ser curto e impactante.
  • Subtítulo: Texto complementar para contextualizar o aviso.
  • Mensagem: O corpo do texto principal. Utilize parágrafos curtos para facilitar a leitura rápida.

Configurações Opcionais

  • Texto do botão: O nome do botão para o link.
  • Link do botão: A url de destino para onde o usuário será redirecionado.
  • Estilo: No campo Estilo, escolha o formato de exibição da imagem (selecionando entre Imagem na lateral ou Imagem no topo)
  • Imagem: Selecione a imagem que vai no comunicado.
  • Pré-visualização: Acompanhe em tempo real em como ira ficar em “Pré Visualização”.

⚠️ Atenção: A imagem deve ser enviada nos formatos JPG e PNG, respeitando o limite máximo de tamanho de 5 MB.

Para finalizar a criação do comunicado, clique no botão Salvar Comunicado(colocar imagem do botão Salvar Comunicado)

⚠️ Atenção: A exclusão de um comunicado específico é uma ação definitiva e irreversível.

Após salvar e cadastrar o comunicado, você poderá gerenciá-lo diretamente na listagem (na tela principal de comunicados ou no perfil do cliente):

  • Editar Comunicado: Clique sobre o comunicado desejado na tabela para carregar as informações no formulário. Realize as correções necessárias e clique em Salvar para atualizar o aviso em tempo real no painel do cliente.

  • Excluir/Remover: Para suspender e remover permanentemente um comunicado do painel de visualização do cliente, clique no botão Excluir.

No Aplicativo

Exibição no Aplicativo do Cliente

Uma vez ativado, o comunicado será exibido no aplicativo do cliente como um card destacado na área inicial.