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Portal do Cliente: nome, textos e logomarca da página de acesso

Personalize o nome do escritório, a frase de boas-vindas, o texto de apresentação e a logomarca que o cliente vê ao acessar o Portal do Cliente.

Última atualização: 30 de outubro de 2026✓ Artigo Verificado

O Portal do Cliente é a versão web do app do escritório: o cliente acessa pelo navegador os mesmos documentos, guias e chamados que vê no celular. Nesta tela você define como o escritório se apresenta na página de acesso do portal: o nome, a frase de boas-vindas, o texto de apresentação e a logomarca.

Importante

Requisito de perfil: a opção Portal do cliente aparece para os administradores do escritório.

Dica

Onde fica o link do portal: o endereço do Portal do Cliente está na tela Início, no card Links do aplicativo, como Versão Web. Veja o Guia de onboarding.

1. Onde localizar

  1. No menu lateral do Portal do Contador, clique em Configurações.
  2. No bloco Configurações, clique em Portal do cliente.

Tela Personalização do portal do cliente, com os blocos Identificação & Textos e Logomarca do portal

2. Identificação e textos

Os três campos são opcionais. Quando um campo fica vazio, o portal usa o valor padrão indicado abaixo dele.

CampoOnde apareceLimiteSe ficar vazio
Nome da empresa no portalNo topo e nos títulos do Portal do Cliente.100 caracteresUsa o nome cadastrado do escritório.
Título da página inicialFrase de destaque na tela inicial de login.100 caracteres“Bem-vindo ao seu painel financeiro.”
Texto descritivo da página inicialSubtítulo abaixo da frase principal.250 caracteres“Simplificamos sua contabilidade para você focar no seu negócio.”

Bloco Identificação & Textos com os campos de nome, título e texto descritivo

Atenção

Somente texto: os campos não aceitam tags HTML. Se o texto tiver tags, o sistema mostra um aviso e não deixa salvar.

3. Logomarca do portal

O bloco Logomarca do portal mostra uma prévia da logo sobre fundo escuro, como ela aparece no portal. Enquanto não houver uma logo própria para o portal, a prévia indica Usando logo padrão do escritório.

Para trocar:

  1. Em Alterar logomarca, clique na área tracejada ou arraste o arquivo para ela.
  2. Use um arquivo PNG ou JPG de até 800 KB.
  3. Confira a prévia. Para voltar à logo do escritório, clique em Remover logo personalizada.

Bloco Logomarca do portal com a prévia sobre fundo escuro e a área de envio do arquivo

Dica

Como o portal tem fundo escuro, prefira uma versão da logo em cores claras ou com fundo transparente. A prévia mostra como ela vai ficar antes de salvar.

4. Salvar ou voltar ao padrão

  • Salvar alterações: aplica o nome, os textos e a logo ao Portal do Cliente.
  • Resetar para o padrão: volta todos os campos aos valores padrão do sistema.

Botões Salvar alterações e Resetar para o padrão

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